پشتیبانی سایت پیشه ور: ۰۲۱۴۴۷۸۰۶۸۲
 
صفحه اصلی | درباره ما | تماس با ما | راهنمای سایت
وبسایت تخصصی بازرگانی برای پیشه وران صنعت خودرو
کالاها/خدمات تامین کنندگان خریداران
English
اعضاء طلایی
جدیدترین کالاهای به روزرسانی شده
جدیدترین کاربران


آموزش مراحل ثبت نام در سایت پیشه ور دات کام 

   10 اشتباه رایج در کسب و کار الکترونیک + عکس
(تاریخ درج : یکشنبه ۹ بهمن ۱۳۹۰)

امروزه تازگی خرید و تجارت در اینترنت از بین رفته است و مشتریان خبره و کار آزموده شده اند. به علت رقابتهای سنگینی که ابزارشان فقط کلیک یک موس است، شما نیاز دارید که مطمئن شوید وبسایتتان به بهترین شیوه کار می کند. اگر وبسایتها نتوانند به درستی انتظارات جستجوگران خدمات و کالاها را برآورده سازند، قطعا وبسایت دیگری جایگزینشان خواهد شد. بنابراین تلاش کنید تا اشتباهات رایج و معمول زیر را مرتکب نشوید:

1- تلاش برای فروش آنلاین محصولی نامناسب. همه محصولات فروش موفقی در اینترنت ندارند. برای مثال محصولات ارزانی که در فروشگاههای محلی امکان خرید آنها به راحتی وجود دارد جهت فروش در اینترنت مناسب نمی باشند.

2- عدم بازاریابی مناسب. تنها به دلیل اینکه شما وبسایتی دارید و محصولی در آن عرضه می کنید نمی توانید انتظار داشته باشید که در محیط گسترده اینترنت یافته شوید و محصولتان را بفروشید. بازاریابی در محیط اینترنت و محیط خارج از آن جهت شناخته شدن شما بسیار اهمیت دارد. نمایش مزیتهای رقابتی شرکت شما و همچنین محصولاتتان یکی از بهترین راهها برای متقاعد کردن مشتریان جهت خرید می باشد.

3- طراحی ضعیف وبسایت. عجله برای شروع سریع تجارت آنلاین سبب می شود بسیاری از تازه کاران این عرصه نتوانند به خوبی کالاها و خدمات قابل عرضه خود را نمایش دهند. همچنین نمایش اطلاعات زیادی و شلوغی بیش از حد صفحات وبسایت تاثیر نامناسبی بر روی خریدار می گذارد. برای مثال اگردر صفحه ای 12 محصول با توضیحات و تصاویر واضح و با کیفیت نمایش داده شود تاثیرگذارتر است تا نمایش 50 محصول که به صورت جمعی نمایش داده شوند. البته باید بین کیفیت بالای تصاویر و سهولت آپلود شدن وبسایت تعادل برقرار نمود.

4- جا ماندن از زمان. در صورتی که نتوانید خدمات و محصولاتتان را با زمان پیش ببرید از میدان رقابت حذف خواهید شد. اگر مشتریان چند بار متوالی از وبسایت شما دیدن کنند و یکنواختی و سکون را در وبسایت شما ببینند ممکن است سراغ دیگری بروند. وبسایت موفق وبسایتی است که همواره در جریان بوده و حرفهای تازه داشته باشد.

5- عدم بررسی تراکنشهای تجاری و مالی. اگریک مشتری تصمیم بگیرد که خریدی انجام دهد، باید بتواند مراحل پرداخت را به راحتی انجام داده و مجبور نباشد به سوالات زیادی پاسخ داده و یا از موانعی عبور کند. مراحل تراکنشهای بازرگانی و مالی رابه دقت بررسی کرده و تا حد امکان آن را ساده کنید. 

6- عدم بررسی مداوم وبسایت. کلیه لینکهای وبسایت شما شامل تصاویر، توضیحات، سبد خرید، بازخوردها و ..... جهت اطمینان از درست کار کردن باید مرتبا بررسی شوند.

7- عدم وجود سیاست و قوانین خاص در وبسایت. اگرچه اکثر مردم سیاستها و قوانین وبسایت را نمی خوانند ولی بعضی از خریداران و کاربران تمایل دارند تا بدانند شما با اطلاعات جمع آوری شده چه برخوردی می کنید.

8- پشتیبانی و اجرای ضعیف سفارشات. نظرات در اینترنت بسیار سریع پخش می شود. یک یا دو مشتری ناراضی می توانند لطمات جبران ناپذیری به شهرت شما بزنند. قبل از راه اندازی وبسایت خود مطمئن شوید که آمادگی پشتیبانی ، اجرا و تحویل سفارشات مشتریان را در زمان و مکان تعریف شده دارید.

9- سرگردانی در مورد هدف. اگر هدف شما تجارت لوازم و اثاثیه کودکان است آن را دنبال کنید و شروع به فروش اسباب پاسیو و لوازم آنتیک نکنید! بسیاری از وبسایتها تمرکز اولیه خود را از دست دادند و وارد عرصه های غیر تخصصی شدند. به تخصصتان بها داده و آن را پیگیری کنید.

10- ضعف در خدمات رضایت مشتری. در بین کلیه موارد توضیح داده شده شاید این مهمترین موضوع باشد. مشتریان امروزه در مورد خدمات رضایت مشتری بسیار هوشیارند. آنها اگر احساس کنند که سطح خدمات رضایت مشتری شما راضی کننده نیست به سراغ دیگری خواهند رفت. اگر شما می خواهید از این لیست فقط یکی را انتخاب کنید این را انتخاب کنید . توسعه خدمات رضایت مشتری در محیط اینترنت سبب پخش شهرت نیک شما خواهد شد.

تعداد نظرات : 1
Abiodun
دوشنبه ۲۲ اردیبهشت ۱۳۹۳ - ۱۱:۲۵
۰
۰
Arclties like this make life so much simpler.
ارسال نظر
نام و نام خانوادگی :
پست الکترونیک :  
نظر شما :    
 جدیدترین اخبار

 
درج اطلاعات مربوط به کسب و کار در سایت پیشه ور رایگان بوده و مسئولیت آن با ثبت کننده می باشد- لطفاً در ارزیابی اعتبار و صحت اطلاعات ثبت شده دقت کافی را مبذول دارید - جهت شروع به درج اطلاعات کسب و کار خود ، لطفاً بر روی لینک عضویت رایگان کلیک نموده و پس از پر کردن فرم ثبت نام ، اطلاعات تجاری خود را که مربوط به فعالیتها ، کالاها و خدماتتان میشود ثبت نمایید
تمامي كالاها و خدمات اين فروشگاه، حسب مورد داراي مجوزهاي لازم از مراجع مربوطه مي‌باشند و فعاليت‌هاي اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوري اسلامي ايران است.
طراحی سایت B2B و بهینه سازی سایت توسط طراحی سایت 24
Copyright (c) 2014 pishehvar.com